w588 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่านอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
w588 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของผู้ใช้งานชาวไทย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ w588 เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกเข้ามา ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้ ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชีและเลขบัญชี) สำหรับการทำธุรกรรม รวมถึงเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กฎ KYC กำหนด เช่น สำเนาบัตรประชาชน
เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ w588 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่ หมายเลข IP address ชนิดและรุ่นของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาและระยะเวลาที่ใช้งาน รวมถึงข้อมูลคุกกี้และเซสชัน
w588 บันทึกข้อมูลทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ เช่น ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ประวัติการเดิมพัน ยอดเงินคงเหลือในบัญชี และการรับโบนัส ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการตรวจสอบความถูกต้องและการป้องกันการฉ้อโกง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลการติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, TrueMoney | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประวัติการเข้าชม | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการเดิมพัน | ประวัติเดิมพัน, ยอดฝาก-ถอน | จำเป็น |
w588 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม วัตถุประสงค์หลักของการใช้ข้อมูลมีดังนี้
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ w588 อยู่บนพื้นฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย โดยมีฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
การประมวลผลข้อมูลส่วนหนึ่งมีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการระหว่าง w588 และผู้ใช้บริการ เช่น การดำเนินการบัญชีและธุรกรรมทางการเงิน
สำหรับกิจกรรมบางประเภท เช่น การส่งข้อมูลโปรโมชั่น เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา
w588 อาจประมวลผลข้อมูลบางส่วนบนฐานผลประโยชน์โดยชอบธรรม เช่น การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของระบบ โดยผลประโยชน์ดังกล่าวไม่ได้ละเมิดสิทธิ์พื้นฐานของท่าน
ในบางกรณี w588 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บและเปิดเผยข้อมูลบางประเภท เช่น การปฏิบัติตาม พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
w588 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ที่มีความจำเป็นและถูกต้องตามกฎหมาย
w588 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | การทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ การรักษาสถานะล็อกอิน | ตลอดเซสชัน |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | สูงสุด 12 เดือน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง | 30 วัน |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผลของท่าน | สูงสุด 12 เดือน |
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่ปกติ w588 แนะนำให้เก็บคุกกี้จำเป็นไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
w588 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล และภัยคุกคามทางไซเบอร์ทุกรูปแบบ มาตรการรักษาความปลอดภัยของเราประกอบด้วย
w588 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูล
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 5-7 ปี | กฎหมายภาษีและ AML |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันฟอกเงิน |
| บันทึก Log การใช้งาน | สูงสุด 12 เดือน | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา w588 จะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ผ่านมาตรฐานด้านความปลอดภัยข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน w588 เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้อย่างจริงจัง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ w588 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี w588 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ หรือผู้ให้บริการระบบชำระเงินระหว่างประเทศ
เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน w588 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลตามที่กฎหมายไทยกำหนด เพื่อปกป้องสิทธิ์ของท่านอย่างเต็มที่
w588 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีหลักการแจ้งเตือนดังต่อไปนี้
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ w588 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
w588 มีความมุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่าน และพร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ในทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ความไว้วางใจของท่านคือสิ่งที่ w588 ให้คุณค่าสูงสุด
เราออกแบบระบบทุกส่วนให้ความปลอดภัยของข้อมูลคือลำดับความสำคัญอันดับแรก ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดตามกฎหมาย
ข้อมูลทุกบิตที่รับ-ส่งระหว่างท่านกับ w588 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับมาตรฐานสากล ไม่ว่าจะเป็นการฝาก-ถอนหรือการล็อกอิน
w588 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดๆ ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
นโยบายและแนวปฏิบัติของเราสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึก log ไว้
ระบบตรวจจับความผิดปกติของ w588 ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง และจะแจ้งเตือนท่านทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา ทีมงานของเราพร้อมดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการศึกษาข้อมูลด้านอื่นๆ ของ w588 สามารถเข้าชมหน้าที่เกี่ยวข้องได้เลย